Ügyfélszolgálati munkatárs

Budapest

A SYNLAB Magyarország és Európa legnagyobb labordiagnosztikai szolgáltatója. Innovatív és megbízható orvosi labordiagnosztika széles skáláját kínálja betegek, gyakorló orvosok, kórházak, klinikák és vállalatok számára.

A SYNLAB Hungary Kft. stabil munkahelyet, kiváló szakemberekből álló csapatot, valamint személyes és szakmai fejlődést támogató környezetet biztosít munkatársai számára.

Munkavégzés helye: SYNLAB Hungary Kft.
1211 Budapest, Weiss Manfréd út 5-7.

Teljes munkaidő

Feladatok

Telefonos ügyfélszolgálati hívások kezelése
Információnyújtás vizsgálatainkról, szolgáltatásainkról
Segítségnyújtás telefonos időpontfoglalásban
Ügyfélpanaszok kezelése meghatározott szakmai irányelvek szerint
Ügyfélszolgálati elektronikus levelezés kezelése
Egyéb telefonos megkeresésekkel kapcsolatos ügyintézés

Elvárások

Legalább középfokú végzettség
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
Ügyfélorientált szemlélet, pontos, precíz munkavégzés
Határozott, udvarias kommunikáció

Előny

Egészségügyi végzettség
1-3 év ügyfélszolgálati gyakorlat
Angol nyelvismeret

Amit nyújtunk

Piacképes fizetés, béren kívüli juttatások (pl. dolgozói és hozzátartozói laborvizsgálatok, SYNLAB kedvezménykártya, partneri kedvezmények)
Munka és magánélet egyensúlya (home office lehetőség)
Határozatlan idejű munkaviszony, hosszú távú munkalehetőség
Modern munkakörnyezet, nemzetközi nagyvállalati háttér
Betanulási időszak alatt támogató vezetés és kollégák
Összetartó csapat, elfogadó légkör
Ingyenes parkolás, HÉV megálló közvetlenül az iroda mellett

Jelentkezés

Jelentkezésed a megpályázott pozíció megjelelölésével és fizetési igényed megadásával várjuk a karrier_hr@synlab.com e-mail-címen.